Buku komunikasi keperawatan ini memberika teknik-teknik yang sangat berguna bagi perawat dalam berkomunikasi dengan pasien, baik secara profesional maupun personal. Topik yang di sajikan meliputi komunikasi yang efektif dalam situasi sulit, hubungan perawat-pasien, bekerja sama dengan kelompok pasien yang berbeda-beda dan keluarga nya, sertta berkomunikasi dengan penyedia layanan kesehatan lainnya.