Buku ini disusun untuk meningkatkan kemampuan dokter/tenaga kesehatan menjalankan profesi dalam praktik sehari-hari. Kadang-kadang kegagalan dalam menegakkan komunikasi pasien-dokter yang baik mengakibatkan kesalahpahaman. Modul ini disusun agar dapat dipergunakan secara mandiri oleh mahasiswa kedokteran atau pendidikan kesehatan lainnya, bahkan oleh dokter/tenaga kesehatan yang sudah berpraktik, sebagai upaya meningkatkan profesionalitasnya dalam menghadapi persaingan regional-global.